轉(zhuǎn)型踩空多次的百年老店同仁堂最近又有了新動(dòng)作!
自去年與咖啡品牌Gloria Jeans跨界合作后,同仁堂真的將視線轉(zhuǎn)向了咖啡零售,并因此走紅網(wǎng)絡(luò)。
近日,同仁堂旗下知嘛健康品牌在北京開設(shè)了兩家線下體驗(yàn)店,推出了一系列中草藥主題的咖啡和茶點(diǎn)。
由此,歷經(jīng)中華數(shù)千年歷史沉淀的中藥與新零售碰撞出了火花。不過老樹發(fā)新枝的破圈故事在新零售時(shí)代已經(jīng)屢見不鮮,但同仁堂的桎梏似乎有點(diǎn)沉重,船大掉頭難的故事更是頻頻上演。
身處國(guó)內(nèi)醫(yī)療改革以及大健康蓬勃發(fā)展的歷史洪流中,同仁堂本應(yīng)成為引領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主角,但卻因業(yè)績(jī)下滑、產(chǎn)品質(zhì)量問題多次訴諸報(bào)端,漸顯頹勢(shì)。
在這樣的背景下,這位不滿足于蝸居在歷史典籍中的老牌玩家仍在頻繁尋覓破圈路徑,此番押寶咖啡行業(yè),入局新零售,能否力挽狂瀾?
業(yè)績(jī)股價(jià)下行 頹勢(shì)難掩
同仁堂老樹發(fā)新芽的背后隱匿的是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)觸及天花板,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)中藥企業(yè)難出海的窘境。而去年,同仁堂業(yè)績(jī)端慘淡的數(shù)據(jù),更是直接響起了唱衰之聲。
2019年,同仁堂業(yè)績(jī)出現(xiàn)了自2007年以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2019年,同仁堂實(shí)現(xiàn)營(yíng)收132.77億元,同比減少6.56%。歸屬凈利潤(rùn)9.85億元,同比減少13.12%。
今年頹勢(shì)仍在進(jìn)行,Q1營(yíng)收30.3億元,同比減少22.53%。凈利潤(rùn)跌幅更大,同比減少31.55%。
不止于此,伴隨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,盈利能力式微,同仁堂在資本市場(chǎng)的故事也越來(lái)越難講,股價(jià)自2018年5月以來(lái),一直處于下行區(qū)間。
短期來(lái)看,囿于唐山和大興兩大生產(chǎn)基地產(chǎn)能未得到釋放,上游產(chǎn)品產(chǎn)能承壓較大,因而被迫調(diào)整下游零售門店建設(shè)放緩,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)量與庫(kù)存同比降幅要大于銷量降幅,最終影響業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。
但拋開戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)能上的異動(dòng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,同仁堂的弊端正在漸次顯現(xiàn)。
一方面,在歷史大浪淘沙下,國(guó)內(nèi)中藥行業(yè)囿于標(biāo)準(zhǔn)失序以及出海受阻等原因,日薄西山之勢(shì)漸顯。東西南北四大A股龍頭藥企,除了片仔癀的業(yè)績(jī)?nèi)燥@強(qiáng)勁之外,東阿、云白以及同仁堂的日子都不好過。同仁堂更慘在于頻頻跨界受阻,其他三家還有強(qiáng)勁的單品以及圍繞相關(guān)產(chǎn)品所建立起的完善產(chǎn)業(yè)鏈,不管是提價(jià)、擴(kuò)增量還是跨界都有一個(gè)強(qiáng)勁的支撐。
另一方面,商業(yè)化色彩濃厚的背后,同仁堂質(zhì)量問題開始頻發(fā)。2016年,同仁堂因質(zhì)量問題被點(diǎn)名6次,涉及翻白草、加味左金丸、熟地黃等多個(gè)品種。
2017年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局共公布了22份不合格中藥飲片名單中,同仁堂也為其中。
2018年,同仁堂過期蜂蜜事件再遭央視多次點(diǎn)名。質(zhì)量問題頻現(xiàn),不僅觸動(dòng)到了消費(fèi)者,更是在資本市場(chǎng)引起騷動(dòng),同仁堂股價(jià)從這一年開始進(jìn)入下行區(qū)間。
曾經(jīng)樂家憑著“炮制雖繁,必不敢省人工,品味雖貴,必不敢減物力”的嚴(yán)苛規(guī)矩,才讓同仁堂有了后來(lái)的金字招牌,但不斷涌現(xiàn)的質(zhì)量問題正在消耗自身的IP價(jià)值。
跨界求變 屢屢受挫
2020年,同仁堂上線知嘛健康門店,推出多款中藥咖啡產(chǎn)品,隨即引發(fā)一系列戲謔狂歡,社畜們枸杞加咖啡的朋克養(yǎng)生愿望竟然真的實(shí)現(xiàn)了。
而這并不是同仁堂的第一次跨界。
早在2001年,同仁堂就大舉進(jìn)軍藥妝領(lǐng)域。囿于基本藥物目錄的出臺(tái),藥品利潤(rùn)空間被再次壓縮,同仁堂將視線轉(zhuǎn)向了藥妝領(lǐng)域,但經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展,其藥妝收入只停留在千萬(wàn)級(jí)別,比之薇姿等這些同期布局的外資藥妝品牌相去甚遠(yuǎn)。
在銷售渠道上,同仁堂也是押錯(cuò)了方向。2009年,同仁堂退出藥房,選擇走美容院線,完全依賴代理商,但囿于藥妝市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)尚不完善,不但沒有做起來(lái),還引起一片混亂。
不止于此,2015年,心動(dòng)于涼茶市場(chǎng)500億的銷售業(yè)績(jī)后,同仁堂再次大步跨界,推出了同仁堂涼茶和瑪咖烏龍茶兩款草本飲品。在這個(gè)不熟悉的賽道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,同仁堂的成績(jī)更是難看。
涼茶以商超、餐飲為主要渠道,像加多寶和王老吉已經(jīng)覆蓋多家超市,餐飲渠道的占比也接近一半。另外,傳統(tǒng)涼茶品牌深耕這一賽道多年,能夠敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)向,而同仁堂則市場(chǎng)反應(yīng)相對(duì)遲鈍。即便打著健康旗號(hào),想借差異化思維贏得生機(jī),但在涼茶市場(chǎng)上已經(jīng)很難看見同仁堂的身影。
同仁堂的跨界之旅不止于此,在母嬰、日化等賽道上也有所涉足,但這些巧借東風(fēng)的戰(zhàn)役除了掀起噱頭話題之外,并沒有生產(chǎn)出叫好又叫座的產(chǎn)品。
在95后、00后逐漸成為消費(fèi)主力軍的背景下,老字號(hào)們意識(shí)到品牌年輕化成為企業(yè)發(fā)展繞不開的課題,與其他品牌跨界的一時(shí)狂歡不同,同仁堂的跨界布局幾近二十年,而且隨著品牌發(fā)展觸及天花板的窘境日益明顯,求變之心更甚。
2014年,同仁堂將新零售納入了未來(lái)版圖,知嘛健康就是其中一個(gè)關(guān)鍵支點(diǎn)。那么,在新零售這個(gè)極具互聯(lián)網(wǎng)思維的道路上,同仁堂能走通嗎?
咖啡背后的新零售經(jīng)念的響嗎?
透過咖啡,窺見的是同仁堂的新零售理想。這家已有371年歷史的中華老字號(hào),正極力擺脫傳統(tǒng)藥商的枷鎖。
知嘛健康不像藥店,也不像咖啡店,更像是一家將中醫(yī)藥文化與現(xiàn)代潮流結(jié)合的健康體驗(yàn)館,店面面積約500平米,一樓是同仁堂產(chǎn)品售賣區(qū)和咖啡餐飲售賣區(qū),二樓則是中醫(yī)問診區(qū),集健康飲食、醫(yī)館、體檢、社交文娛等功能于一體。
背靠同仁堂的知嘛健康在產(chǎn)品端和供應(yīng)端擁有自己的技術(shù),而這也是知嘛健康踏入新零售的底氣,應(yīng)用店內(nèi)的先進(jìn)設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析和人工智能,在檢測(cè)、追蹤、治療等多個(gè)環(huán)節(jié)重新詮釋對(duì)治病的理解。
同仁堂健康新業(yè)務(wù),不止于知嘛健康門店,同仁堂還上線了知嘛健康小程序商城、社交電商糖粉堂以及還在籌劃的知嘛健康大健康平臺(tái),這是一個(gè)包括電商、線上問診等在內(nèi)的綜合性平臺(tái)。
顯然,同仁堂的野心不止于一杯咖啡,而是新零售賽道上的巨大場(chǎng)景空間。但船大調(diào)頭難,從傳統(tǒng)的門店模式向線上線下融合的大健康平臺(tái)模式轉(zhuǎn)化,不僅需要跨界創(chuàng)意,更需要商業(yè)思路的革新和供應(yīng)鏈的再造。收割完獵奇心理之后,同仁堂是否是裸泳還有待市場(chǎng)反饋。
不可否認(rèn),這個(gè)時(shí)代正在推動(dòng)老字號(hào)做出改變,無(wú)論傷筋動(dòng)骨重塑還是大刀闊斧創(chuàng)新,這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的升級(jí)變革都勢(shì)在必行,而且變革之路不僅需要出圈出新,更需要出彩出色。
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